GOLDYY SUPPLEMENTS🚚 Shipping Policy | शिपिंग नीति Last updated: July 2025
🚀 Introduction | परिचय English: At Goldy Supplements, we strive to deliver your orders as quickly and safely as possible. This policy explains how we handle shipping, delivery timelines, charges, and related questions.
Hindi: Goldy Supplements में हम आपके ऑर्डर को जल्दी और सुरक्षित तरीके से पहुंचाने का पूरा प्रयास करते हैं। यह नीति डिलीवरी समय, शुल्क और शिपिंग से संबंधित प्रक्रियाओं को स्पष्ट करती है।
📦 Delivery Areas | डिलीवरी क्षेत्र English: We currently ship across all major cities and towns in India. International shipping is not available at the moment.
Hindi: हम भारत के सभी प्रमुख शहरों और कस्बों में डिलीवरी करते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग फिलहाल उपलब्ध नहीं है।
⏱️ Delivery Timelines | डिलीवरी समय सीमा English:
Metro Cities: 2–4 business days
Tier 2 & Rural Areas: 4–7 business days
Orders are processed within 24 hours (Mon–Sat).
Hindi:
मेट्रो शहरों में: 2–4 कार्यदिवस
दूसरे और ग्रामीण क्षेत्रों में: 4–7 कार्यदिवस
सभी ऑर्डर 24 घंटों के अंदर प्रोसेस किए जाते हैं (सोम–शनिवार)
💸 Shipping Charges | शिपिंग शुल्क English:
FREE Shipping on all prepaid orders above ₹499
₹49 shipping charge for orders below ₹499
Cash on Delivery (COD) may include an additional ₹30 service charge
Hindi:
₹499 से ऊपर के प्रीपेड ऑर्डर पर फ्री शिपिंग
₹499 से कम के ऑर्डर पर ₹49 शिपिंग चार्ज
कैश ऑन डिलीवरी (COD) पर ₹30 अतिरिक्त सेवा शुल्क लग सकता है
🔄 Order Tracking | ऑर्डर ट्रैकिंग English: After dispatch, you'll receive an email or SMS with your tracking link. You can track your order anytime.
Hindi: डिस्पैच होने के बाद, आपको ईमेल या SMS के माध्यम से ट्रैकिंग लिंक प्राप्त होगा। आप कभी भी अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
🚫 Delays or Non-Delivery | देरी या ऑर्डर नहीं पहुँचना English: While we try our best, delays may occur due to:
Natural disasters, strikes, or weather
Incorrect address or unavailability of customer
Hindi: हम पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन कभी-कभी देरी हो सकती है:
प्राकृतिक आपदा, हड़ताल, या खराब मौसम
गलत पता या ग्राहक की अनुपलब्धता
📬 Missing or Damaged Orders | खोया हुआ या टूटा हुआ ऑर्डर English: If your order is missing or damaged, please contact us within 48 hours of delivery. Send us photos and order details to help us investigate.
Hindi: अगर आपका ऑर्डर नहीं मिला है या टूटा हुआ है, तो कृपया डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर हमें संपर्क करें। समस्या की जांच के लिए फ़ोटो और ऑर्डर विवरण भेजें।
📞 Need Help? | सहायता चाहिए? English: For shipping-related queries: 📧 support@goldysupplements.com 📞 +91-84484-54299
Hindi: शिपिंग संबंधित किसी भी सवाल के लिए: 📧 support@goldysupplements.com 📞 +91-84484-54299
✅ We appreciate your patience. Your order is our priority. ✅ हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं। आपका ऑर्डर हमारी प्राथमिकता है।